שאלות נפוצות

זמני אספקה עד 3-7 ימי עסקים לכל הארץ כולל רכישה של מכונות.

הרכישה באתר מאובטחת באמצעות פרוטוקול SSL ובתקני האבטחה המחמירים ביותר. לרכישה בראש שקט.

מכונות השטיפה מגיעות עם אחריות מוצר לשנה. יש שירות תיקונים והחלפות, במידת הצורך, בתיאום מראש. 

מוזמנים להגיע אלינו לחנות. החנות  ממוקמת ברח' העצמאות 1 והיא פתוחה בימים ראשון עד חמישי, בין השעות 08:00 עד 16:00. בשישי שבת החנות סגורה.

חוק הגנת הצרכן קובע כי בעסקת מכר מרחוק רשאי צרכן לבטל את העסקה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר.
דמי הביטול שניתן לגבות מצרכן במקרים אלו הוא בשיעור שלא יעלה על 5% משווי העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם. אין לגבות סכומים נוספים כגון דמי סליקה, דמי הובלה וכו'.
השבת התשלום לצרכן צריכה להתבצע תוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול.
על הצרכן להשיב את המוצר לבית העסק, על חשבונו.
החוק מחריג את זכות הביטול לסוגי מוצרים.

החלפת מוצר עד שבוע ימים מיום קבלתו בצירוף קבלה ובאריזה מקורית ושלמה.
שמן למפיץ חשמלי לא ניתן להחליף.

נשמח לסייע עם שינויים בהזמנה שאושרה. יש לפנות אלינו טלפונית או בוואטסאפ למענה מהיר ומקצועי.

הגעתם למקום הנכון. לבירור ולתיאום, מוזמנים לפנות אלינו בוואטסאפ ונציג יחזור אליכם לתיאום מועד וקבלת הצעת מחיר.

מוזמנים לפנות אלינו בטלפון או בוואטסאפ ונשמח לעזור לכם לשמח את היקרים לכם!